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게시판 상세
제목 박스포장 및 배송 그리고 게시글 답변 안내
작성자 더니팅 (ip:)
  • 작성일 2019-01-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 45
  • 평점 0점

안녕하세요^^

오늘은 더니팅 쇼핑몰의 몇가지 안내 해드리려고요.


1. 박스 포장

바늘세트 및 박스포장에 대하여 안내 말씀드리겠습니다.

저희가 취급하는 제품들은 거의 수입제품입니다.

그러므로 이동과정중 박스 및 포장에 손상이 갈 수 있습니다.

그래도 제품에는 이상이 없습니다.

그렇다고 심하게 박스가 손상되거나 그렇진 않습니다.

제가 받았을때부터 이미 박스가 그렇게 되어 있는걸... 제가 새로 만들어 보내드릴수도 없고 참 난감합니다.

그래서 포장에 예민하신 분들은 직접 보시고 사시는 걸 추천드립니다.

박스가 손상된건 반품사유가 되지 않으니 꼭 참고 해 주시면 좋겠습니다.


2. 배송안내

오프라인과 온라인을 동시에 진행하다보니 가끔씩 재고가 차질이 생깁니다.

그래서 주문하신 제품이 재고변동이 있을 시 택배가 3일 이상 지연되는 일이 생길 수 있습니다.

급하실 땐 꼭 메모란에 표기 해 주세요.

택배 발송이 되지 않을 경우 알림문자를 바로 보내드리겠습니다.


3. 제가 타쇼핑몰 호스팅을 사용하다 카페24로 옮겼는데 아직까지도 적응중이라 바로 응대해 드리지 못해 죄송합니다.

특히 게시판 게시글 알람이 되지 않아서 게시글이 올라오는지도 모르고 지나칠때가 많았습니다.

알람설정을 이제야 찾아서 수정해 놓긴하였지만 이해 부탁드립니다.^^


앞으로 좀더 빠른 대처하도록 노력하겠습니다.

상품도 배송전 더더욱 꼼꼼하게 체크하겠습니다.^^


감사합니다.^^

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